5 Panduan Lengkap Klaim Asuransi Motor Kredit Kecelakaan

Alib M 10/07/2023 . 3 min read

5 Panduan Lengkap Klaim Asuransi Motor Kredit Kecelakaan

Ketika Anda membeli kendaraan dengan cara kredit, salah satu hal yang perlu dipertimbangkan adalah perlindungan asuransi. Asuransi kredit kendaraan adalah salah satu solusi terbaik untuk memastikan bahwa Anda tetap dilindungi dari risiko kerugian finansial jika terjadi kecelakaan.

Terlebih, jika kendaraan Anda masih dalam status kredit, Anda tentu tidak ingin mendapatkan beban tambahan karena harus memperbaiki kerusakan kendaraan tersebut. Kecelakaan memang bisa datang kapan saja tanpa diundang.

Mengingat potensi risiko ini, banyak pemilik kendaraan memilih untuk melindungi aset mereka dengan asuransi motor kredit. Namun, banyak dari mereka yang masih bingung mengenai bagaimana cara mengajukan klaim jika terjadi kecelakaan.

Panduan Klaim Asuransi Motor Kredit Kecelakaan:

1. Kerusakan Minimal 75%

Banyak pemilik kendaraan tidak menyadari bahwa ada batasan minimal kerusakan untuk mengajukan klaim asuransi. Pada umumnya, perusahaan asuransi hanya akan mengganti kerusakan kendaraan bermotor yang mencapai atau melebihi 75% dari total nilai kendaraan.

Artinya, jika kerusakan motor Anda kurang dari angka tersebut, Anda mungkin tidak dapat mengajukan klaim. Oleh karena itu, penting untuk memeriksa dan memastikan tingkat kerusakan kendaraan Anda sebelum mengajukan klaim.

2. Dokumentasi Kerusakan

Dokumentasi adalah kunci utama dalam proses klaim asuransi. Setiap kerusakan yang terjadi harus didokumentasikan dengan baik. Anda dapat mengambil foto dari semua bagian kendaraan yang rusak. Pastikan foto tersebut jelas dan dapat menunjukkan tingkat kerusakan dengan detail.

3. Dokumen Klaim

Dokumen adalah bagian penting lainnya dalam proses klaim asuransi. Untuk memudahkan dan mempercepat proses klaim, Anda harus melengkapinya. Formulir klaim yang disediakan oleh perusahaan asuransi adalah salah satu dokumen yang harus Anda isi.

Selain itu, beberapa dokumen lain yang perlu disiapkan antara lain fotokopi polis asuransi, fotokopi SIM, fotokopi STNK, dan surat keterangan dari kepolisian yang menyatakan bahwa kecelakaan memang terjadi.

4. Evaluasi Klaim oleh Asuransi

Setelah Anda mengajukan klaim, perusahaan asuransi akan melakukan evaluasi. Mereka akan mengirim adjuster atau penilai kerusakan untuk melihat sejauh mana kerusakan pada motor Anda. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa klaim Anda valid dan sesuai dengan cakupan polis asuransi Anda. Selama proses ini, Anda mungkin perlu memberikan informasi tambahan atau klarifikasi jika diperlukan oleh adjuster.

5. Kunjungan ke Bengkel Resmi

Jika klaim Anda disetujui, Anda akan diberi rekomendasi untuk pergi ke bengkel yang menjadi mitra perusahaan asuransi. Di bengkel ini, semua perbaikan akan dilakukan sesuai dengan instruksi dari perusahaan asuransi. Anda hanya perlu menunggu sampai proses perbaikan selesai dan kendaraan Anda kembali dalam kondisi baik.

Ketika Anda memutuskan untuk mengambil asuransi motor kredit, pastikan Anda memahami semua ketentuan yang berlaku. Pelajari polis asuransi dengan cermat, dan jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk bertanya kepada agen asuransi Anda.